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薪资待遇:
1.综合月薪:3500—5000元,培训期1个月;
2. 工作时间:倒班,平均每天8小时,每月休息8-9天,享受五险等;
3. 提供全方位的技能培训,岗前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道及职业发展规划;
4、 晋升途径:客服代表-质检/回访/投诉/培训/工单监控等职能岗位-班长....。
工作内容:
1.客服纯接听电话,不含销售性质;
2.主要负责接听电话,解答用户来电所反映的问题,如用户反映的问题通过电话无法处理,可以核对用户的信息后给用户登记工单下派工单;
岗位要求:
1.年龄:18周岁—35周岁,高中及以上学历(专业不限);
2.普通话标准,熟练操作电脑、熟悉办公自动化软件,打字速度40字/分钟以上;
3.沟通能力强,具有团队协作精神。
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