薪资待遇：（4100-7000）+提成

工作内容：

1、负责百度产品售后服务，百度账户搭建，主动与客户沟通，为企业制定优化方案；

2、保证客户使用效果和消费水平，提醒客户续费，完成部门下达的业绩任务；

3、对客户行业进行深入了解，了解产品所处阶段在行业中地位，与竞品之间的差异性，并根据客户考核KPI以及大盘实际情况制定投放策略；

4、定期对账户投放方式及相关问题做出判断，有针对性地进行推广策略调整和优化，及时调整账户的投放方式；

5、客户关系维护：

(1)客户账户维护电话

(2)客户咨询电话

(3)客户投诉电话

(4)商务之间沟通电话

(5)不定期通过各种方式回访客户，维护客情关系

(6)建议客户提升电话包含新产品推荐等

(7)邀请客户参加会议电话

岗位要求：

1.学习能力：面对新领域、新知识，可以自觉学习所需知识技能；

善于总结经验教训，勇于分享主动在工作中学习接纳其它优秀经验和新方法；

2.沟通能力：用口头或书面形式清楚地表达自己的想法认真倾听，准确理解对方的直接需求沟通中保持良好的态度；

3.抗压能力：坚决完成上级下发的工作任务；高压状态情况下控制焦虑情绪，正常开展工作

面对工作中的不顺利能够克服消极情绪；

4.销售能力：灌输客户正确消费观念，培养客户的消费习惯；