岗位职责：
1、通过电话、互联网等多渠道受理中国电信用户的咨询、故障报修、投诉等请求，为用户提供优质、高效的服务；2、熟练掌握电信业务知识，可为客户提供准确、专业的咨询服务；3、对于复杂问题，可协调相关部门提供解决方案或转接至相关部门处理，确保用户问题得到有效解决；4、积极回应用户的反馈和建议，不断改进服务质量，提升用户满意度。（本岗位不外呼、不涉及营销、不含销售、无通宵夜班）
1、高中或中专及以上学历，年龄35岁以下（有经验可适当放宽）；3、具备一定的电脑操作基础，打字速度每分钟40字以左右；4、具备良好的团队协作精神，工作认真细致，善于学习新业务和新技能；
1、培训补贴：50元/天（补贴按天计算，病事假、旷工等将不予发放），培训结束岗前认证考试：认证考试通过人员，将获得400元认证奖励，随培训补贴一次性发放；2、实习期（二个月），薪资2800-3500元/月；4、福利包括五险一金、节日慰问、生日慰问、带薪休假等；5、提供完善的培训机制和晋升通道，优秀者可提拔为班长、运营主管、项目经理等职位；6、培训期可以申请员工宿舍，实习期开始公司提供早中餐。
注明：
岗位合同属于劳务派遣，由第三方劳务公司（广州胜通和劳务公司）签署。
1、培训补贴：50元/天（补贴按天计算，病事假、旷工等将不予发放），培训结束岗前认证考试：认证考试通过人员，将获得400元认证奖励，随培训补贴一次性发放；2、实习期（二个月），薪资2800-3500元/月；4、福利包括五险一金、节日慰问、生日慰问、带薪休假等；5、提供完善的培训机制和晋升通道，优秀者可提拔为班长、运营主管、项目经理等职位；6、培训期可以申请员工宿舍，实习期开始公司提供早中餐。
注明：
岗位合同属于劳务派遣，由第三方劳务公司（广州胜通和劳务公司）签署。
联系人：吴老师
联系电话：18096023551（微信同号）(请在工作时间内拨打）
工作地点：贵阳市观山湖区金珠西路窦官呼叫产业园（地铁1号线下麦西站对面）
报名截止时间：从即日起至招满为止。
