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贵州布兰奇洗涤服务有限公司
￥100 元/天
贵州-贵阳市
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2026-04-24更新
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工作单号：2604241334208457
工作类型：客服/接待
招聘人数：20 人
性别要求：不限
结算周期：月结
报名截止：2027-04-24 00:12
工作周期： 2026-04-24 至 2027-04-24
上班时段： 09:00 至 17:00
联系人：王女士
联系电话： 185*****376【报名后显示联系方式】
工作地址：南明区曹状元街2号7单元2层2号
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工作时间
| TIME | 周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周六 | 周日 |
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| 上午 | |||||||
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| 晚上 |
职位描述
职位要求：1、大专及以上学历，有客服/售后/洗衣行业经验者优先。2、普通话流利，沟通表达清晰，具备耐心和应变能力。3、熟练使用办公软件（Excel/微信等），能操作客服系统者加分。4、服务意识强，能妥善处理客户投诉，抗压能力好。
职位内容：1、负责接听客户电话、处理微信/平台订单，解答洗衣服务相关咨询（价格、流程、时效等）。2、协调客户取送件安排，跟踪订单状态，处理异常问题（如衣物破损、丢失等）。3、记录并反馈客户投诉与建议，对接工厂生产部门优化服务流程。4、维护客户档案，定期回访大客户，提升客户满意度。5、完成上级安排的其他客服相关工作。
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